品质管理奖惩制度[005]

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质量管理措施及奖罚制度
1、目的为降低产品成本，提高产品品质，激励优秀员工，减少人为损失，提升企业形象。特制定本制度。
2、适应范围
适用于本公司产品所涉及的品质活动范围。
3、权责单位
品管部负责本制度制定、修改、废止之起草工作。
总经理负责本制度制定、修改、废止之核准。
4、定义4.1轻微品质异常
产品在制程中发生品质异常，数量不超过
3件/批次。返工或报废金额小于
100元的品质
问题。4.2一般品质异常
指产品未出厂，下工序发现上工序造成返工或报废的品质问题；不良率大于
20%，（返工
数量大于
3件小于5件/批次；损失金额大于
100元、小于
1000
元）。或出厂后发现不良
被客户让步接收，未造成返工或退货的品质问题。
4.3重大品质事故
（1）被客户严重警告或罚款。
（2）退货或返修（数量大于
3件/批次）。
（3）产品报废
（报废金额大于
5000
元）。（4）违规操作造成设备损坏延误交期。
4.4特大品质事故
（1）因品质问题而被客户取消供应商资格。
（2）因品质异常造成对方严重人身伤亡
、伤害或重大财产损失。
5、责任划分
5.1各生产小组必须对所加工、装配、自检的 ...

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关键词：品质管理 产品成本 企业形象 质量管理 总经理