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商务礼仪1-日本
企業マナー
09商务日语一班 09601016罗静雯09601027张一帆09601028周雨晨
何为商务礼仪？
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。其核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。用一种简单的方式来概括商务礼仪，即商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

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关键词：商务礼仪 行为科学 人际交往 商务日语 综合性