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入境游客上海城市旅游形象感知研究
将上海建设成为“具有全球影响力的世界著名旅游城市”是上海“十三五”规划中对未来上海城市旅游提出的新挑战与新机遇,这也对上海入境旅游提出了更高的要求和标准。因此,如何提升上海城市旅游形象并改善入境游客对上海城市旅游形象感知是提高上海旅游形象国际化水平的关键。近年来,国内研究城市旅游形象及感知成果丰富,但基于入境游客视角的旅游形象感知研究数量较少,研究维度也较为单一,本文将借助文献分析法、内容分析法、空间分析法等研究方法,基于网络文本,重点聚焦入境游客对上海城市旅游形象感知的动态问题,并从国内外城市旅游形象发展及感知特征和上海官方城市旅游形象规划设计与海外营销状况等维度出发,为改善入境游客上海城市旅游形象感知,提升上海城市旅游形象给出针对性指导意见。本文认为:第一,基于当下国内外城市旅游形象发展角度:1.城市旅游形象感知空间集中性与节事活动是城市旅游形象塑造重要手段,也是当下国内外城市旅游形象感知的共同点;2.与国内外城市旅游形象相比,上海政府在宏观层面上重视上海城市旅游形象的设计定位与规划实施,但存在城市旅游形象针对性设计与营销缺失、本土文化元素在城市旅 ...
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