2017-一建-管理-1Z204023--施工企业质量管理体系的建立和认证

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1Z20402
3施工企业
质量管理体系的建立和认证
建筑施工企业质量管理体系是企业为实施质量管理而建立的管理体系，通过
第三方质量认证机构的认证
，为该企业的工程承包经营和质量管理奠定基础。
企业质量管理体系应按照我国GB/T19000－2008质量管理体系族标准进行建立和认证。
质量管理八项原则
以顾客为关注焦点；
组织（从事一定范围生产经营活动的企业）依存于其顾客。
组织应理
解顾客当前的和未来的需求
，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。
【2009—67】
按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和
归属点是（B）B．满足顾客要求并争取超越顾客的期望
【2007—44】
44．在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与
归属点的原则是（
A　）。A．以顾客为关注焦点
(二）领导作用；
领导在企业的质量管理中起着决定性的作用。
只有领导重视，各项质量活动才能有效开展。
(三）全员参与；
各级人员都是组织之本，只有全员充分参加，才能使他们的才干为组织带来收益。
过程方法；
将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
(五）管理 ...

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关键词：质量管理体系 质量管理 施工企业 管理体系 八项原则