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内容提要
系统概述     业务功能系统体系系统特点项目实施
项目背景
客户经理—“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”客户资源是银行的第一资产客户的差异化服务是优质服务的发展趋势有效的客户经理激励机制；整合性的营销分析系统。

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关键词：客户经理 内容提要 发展趋势 激励机制 项目实施