2020年外贸业务主管年度总结报告

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外贸业务主管年度总结报告
xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在
xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场，培养了
3个新客户，到
xx年底止，总计销售金额为
28万美金。从
xx年1月起，一共
9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。
xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户
xx和意大利客户
yy的跟踪和服务。
xx在xx年销售金额总计为
32万美金，面对
xx年欧洲对
eu2标准的实施，历时
6个月，25汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生
了极大的困扰。再者，
新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现 ...

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关键词：年度总结 业务主管 新产品的开发 工作总结 产品质量