2020年生活服务业新业态和新职业从业者报告-美团-202010

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前言
新职业因新业态而兴起，伴随新业 态 的 发 展 而 发 展 ，是 数 字 经 济 时 代 下
众 多 生 活 服 务 业 从 业 者 的 缩 影。 美 团 研 究 院 20 20 年 7 月 开 展 的 问 卷
调查显示，新业态下的生活服务 业 新 职 业 从 业 者 呈 现 出 以 下 特 点：新 职
业从业者形成专业能力、爱好和收 入 的 良 性 循 环；疫 情 期 间 工 作 热 情 不
减； 人 生 态 度 进 击 性 和 乐 观 兼 顾， 1 6 .2% 的 新 职 业 从 业 者 在 座 右 铭 中
提到了“努力”。在典型人群洞察 方 面 ，仅 美 团 平 台 上 活 跃 商 户 的 数 字
化运营人才需求总量就在 279- 558 万 人 之 间 ， 岗 位 需 求 潜 力 大 ； 新 职
业 创 业 者 拼 搏 进 取 、 艰 苦 创 业 ，6 1 .2% 的 创 业 者 的 创 业 资 金 来 自 以 前
的积蓄。美团研究院建议政府、行 业 协 会 、院 校 和 互 联 网 平 台 共 同 努 力 ，
加快生活服务业新业态发展，加大 对 新 职 业 ...

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关键词：生活服务业 服务业 从业者 人才需求 研究院