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西餐礼仪及服务程序课件
西餐礼仪
1、西餐桌上应和别人轻松自由地交谈。2、说话时嘴里不要嚼食物，说话前用餐巾擦一下嘴。3、不端着盘子进餐。4、大块肉食不可用刀叉扎着食用，应切成大小适宜一口吃下去的小块送人口中；5、面包用手掰大小合适的小块送入口中；6、喝汤时，不能发出声响；7、骨头、鱼刺不进口，放进口里的食物一般不吐出。
西餐服务程序
了解西餐的特点以及服务方式正餐服务的程序与要领。

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关键词：服务程序 西餐礼仪 服务方式