领导力训练面授讲义(必修)(2021整理)

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领导力练习讲义〔面授〕第一章治理岗位志愿者角色认知
一、志愿者工作概述
〔相关内容可参见
?志愿者角色与使命
?课程〕志愿效劳工作是指任何人志愿
奉献个人的时刻及精力，在不为任何物质
酬劳的情况下，为改善社会
效劳，促进社会和谐进步而提供的
效劳。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，每个人都有促进社会
繁华进步的义务及责任。在
效劳他人、效劳社会的同时，自身得到提高、完善和
开展，精神和心灵得到满足。
二、志愿者
治理工作中常见的
咨询题1.参与动机
咨询题。2.心态落差
咨询题。3.文化价值
瞧冲突咨询题。4.治理对象来源的庞杂性
咨询题。“非下属〞特性的治理咨询题。6.团队高
流淌性的凝聚力
咨询题。7.志愿者的调度与调配
咨询题。8.官方要求严谨性与现场灵活性冲突
咨询题。9.志愿者责任心
咨询题。10.志愿者擅自离岗
咨询题。11.志愿者工作与原本职工作冲突
咨询题。12.志愿者工作耐心
咨询题。13.志愿者工作绩效评估
咨询题。14.志愿
治理者的自身领导力与
治理能力咨询题。15.志愿
治理者的公平性
咨询题。16.志愿者的
治理分散性咨询题。17.志愿者留不 ...

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关键词：领导力 工作绩效 社会和谐 社会进步 本职工作