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雷达卡
管理理念文化管理酒店宗旨
制造和留住每一位顾客，把每一位
职员塑造成有用之才。
办店目的
顾客满足第一，酒店声誉第一。
忧患意识
一个无法
到达顾客期瞧和满足顾客需求的酒店，就等于宣判了死亡的酒店。
顾客意识
顾客需求
永久是一个随时移动的目标，他们今天对你的
盼瞧永久比昨天高，因为同类企业间的竞争为顾客提供了选择最好的机遇，当你
到达了那个目标时，他又有了新的变化，除非你不断地求好，否
那么他们就会离你而
往。效劳精神以情效劳，用心做事经营理念
把客人当亲人，视客人为家人，客人
永久是对的。
〔因为顾客是给我们付工资的人
〕海景作风
反响快，行动快
价值瞧念真情回报社会，
制造民族品牌。
质量瞧念注重细节，追求完美。
道德准那么宁可酒店吃亏，不让客人吃亏，宁可领导
吃亏，不让
职员吃亏。危机意识
面临危机，寻
寻危机，制造危机，挑战危机。
开展信念只有牺牲眼前利益，才会有长远利益。
企业成功要诀
寻寻顾客的需求，追求顾客的赞誉。
文化渗透的五个
时期认同、领悟、渗透、行动、结果
战略和品牌
战略瞧念对海景而言，
今后至关重要。经营战略以维持酒店的长期成长和
开展为已任，
鼓舞我们为改 ...
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