质量管理体系总则 编号:RCWY-G-TX-00(A/0)
***物业服务集团有限公司
质量管理体系总则
1 2一、质量管理体系概述
***物业服务集团有限公司(
***物业)依据ISO9001:2015版确定的质量管理体系的范围:
***物业资质范围内的物业管理服务.公司按照ISO9001:2015版质量管理体系标准要求建立了公司的质量管理体系。
为响应修订ISO9001:2015标准的目的,更为了企业务实的做好质量管理体系,
***物业未编制套用条款的质量管理体系文件(手册),其质量文件包括:管理制度、操作指引和相关法律法规文件以及按照要求需形成的记录.
该质量文件能用于内部和外部(包括认证机构)评定组织满足客户要求、适用于物业服务的法律法规要求和组织自身要求的能力.
为了集中服务优势资源,公司选择将专业性较强的特种设备维保(如电梯等)、技术性要求较高的智能化设施设备维保(如消防监控设备)以及专业技术要求较低的环境绿化保洁工作进行了外委第三方服务.为确保对这些过程的控制,已经对此类外包过程控制的类型和程度在质量管理体系中做了明确规定.
本标准的制定已经考虑了《I ...


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