旅行社计调工作总结

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　　201*旅行社计调工作总结
　　201*工作总结
　　首先非常荣幸能够加入“北大荒”这个团队，更感谢公司提供的平台及信任！从三月份入职公司担任计调工作至今，已有9个月，参与组织旅游项目多个、与多个地接社、车队建立了良好的关系，在这9个月的工作中对公司业务对象和岗位职责也有了一定了解，在这里我简要的总结一下这一段时间中的工作情况。
　　在201*年，我操作过的路线主要有知青回访团、夏令营、太湖休闲游等，现阶段主要着力于201*年“北大荒知青号”专列及“冬令营”的线路策划工作。一、知青回访团
　　“知青”一词在入职公司之前对我来说是非常陌生的两个字，通过操作知青回访团及联络处各位领导的讲述和，让我对“知青”这一特殊群体有了一定的了解，201*年累计操作知青回访团10个，累计人数300余人，大大丰富了关于黑龙江及垦区的业务知识为下一年的工作奠定了基础，201*回访工作总体来看比较成功，但也有许多不足之处有待加强。全陪导游的问题:
　　导游是旅游计划的具体实施者与执行者，掌握团队的第一手信息，一定程度上决定着旅游团的成功与失败，代表并且影响公司的形象和业务能力甚至公司的发展，一个合格的职业 ...

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关键词：工作总结 旅行社 岗位职责 不足之处 业务知识