企业内训：企业绩效管理实务

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企业内训：企业绩效管理实务
明阳天下拓展
培训主题：职能部门绩效考核 KPI关键绩效指标 绩效面谈沟通技巧天数：2 天
课程大纲：
课题导入：绩效管理中常见的问题
解决的思路
一、认识绩效管理
1、绩效管理的目的
2绩效是什么
3、绩效管理的目的——常见的问题
问题一：关注人事决策，忽视绩效发展
问题二：关注绩效考核，忽视绩效管理
问题三：关注事后，忽视事前
问题四：人事决策与绩效不挂钩
问题五：大家不清楚为什么要考核
4、绩效管理的目的
——公司与经理的差异
——经理与员工的差异
——公司与员工的差异
二、绩效管理的角色分析
1、被考核者
2、考核者
3、绩效考核职能部门的角色分析
职能部门绩效管理中的计划
职能部门绩效管理中的辅导
职能部门绩效管理中的评估
职能部门绩效管理的结果应用
4、职能部门绩效计划
绩效计划－关键绩效指标
审核关键绩效指标
建立绩效指标
设定绩效标准
三、职能部门绩效管理之目标管理
（一）、目标管理的六个特征
共同参与制定
与高层一层
可衡量关注结果
及时的反馈与辅导
以事先设定的目标评估绩效
（二）目标管理的价值与意义
（三）设定目标的几个问题
SMART ...

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关键词：企业绩效管理 企业内训 企业绩效 绩效管理 管理实务