面 试 肢 体 语 言
沟通表达能力训练——
就 业 指 导 中 心
开篇案例──小刘卖冰箱
一位顾客准备买一台电冰箱,小刘进行介绍时,常把手插在口袋里,当为顾客介绍到第7台冰箱的时候,一直在皱着眉头,而且说话的语速也比先前更快了,在问及顾客要选择哪款冰箱时——顾客一只手托着下巴: “能不能优惠一些?” 小刘双手抱在胸前,并斜着眼睛看着这位顾客:“这已经是最低价格了” 。 折腾了半个多小时,最终这单生意没谈成。
1)为什么冰箱没有卖出去?2)在其中两个人的表现如何?3)在案例中你可以找到哪些非语言的暗示呢?
面试训练
面试肢体语言 标准化、流程化训练
面试前期准备 3.1把握进门时机 3.2敲门、关门 3.3打招呼 3.4落座面试进行 3.5表现出充分的自信心面试博弈问答 3.6面试官说话时我们的表现 3.7谨慎应答,用微笑披荆斩棘面试结束道别 3.8面试结束 3.9稳健离开


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