三级医院评审
制度落实是关键
成武县人民医院 张天亭2017.6
医院核心价值观
以人为本,病人需求至上重视病人就医感受病人满意度调查(第三方调查)如何体现?你能说出本科室几个实例吗?(服务:门诊卫生间、防滑用具、热水;院内办事指南/流程?)
医院管理理念
以病人为中心:靶 目标以质量为核心:靶心以医生为轴心:箭 射手这些管理理念是如何落地的?
一切工作围绕病人康复转
各部门、科室核心工作是抓医疗质量
医生围绕病人转,各系列围绕医生转
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楼主: 打了个飞的
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