软件开发过程的质量管理体系

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软件开发过程的质量管理体系
　一、软件产品质量的特点
　　按照
ISO 9126
的定义，软件的质量通常可以从以下六个方面去衡量(定义)
　　.功用性(
Functionality
)，即软件是否满足了客户功能要求;。可靠性（
Reliability
），即软件是否能够
—直在—个稳定的状态上满足可用性；.可用性（
Usability
）,即衡量用户能够使用软件需要多大的努力;。效率（
Efficiency
)，即衡量软件正常运行需要耗费多少物理资源；。可维护性（
Maintainability
），即衡量对已经完成的软件进行调整需要多大的努力；。可移植性（
Portability
）,即衡量软件是否能够方便地部署到不同的运行环境中。
　　可见，同其它产品相比，软件产品的质量有其明显的特殊性。
　　第一，很难制定具体的、数量化的产品质量标准,所以没有相应的国际标推、国家标准或行业标淮.对软件产品而言，无法制定诸如
”合格率”、"一次通过率
”、"PPM”
、”寿命"之类的质量目标。每千行的缺陷数量是通用的度量方法，但缺陷的等级、种类、性质、影响不同，不能说每千行缺陷数量小的软件,一定比 ...

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关键词：质量管理体系 质量管理 软件开发 管理体系 reliability