纺织品消费行为
一、纺织品服装消费者行为模式:
外界刺激→思考(消费者黑箱)→消费者反应外界刺激:产品、价格、经济、技术、政治、文化等。思考:确认需求、信息收集、方案评价、购买评价等。消费者反应:产品选择、品牌选择、经销商选择、购买时间选择、购买数量选择。
二、纺织品服装消费者购买决策过程
五步走:认识需要→搜集信息→评价比较→购买行为→购后行为(一)认识需要(want &need) 任何购买行为都就是由动机支配得,而动机又就是由需求激发得,因此,认识需要就是消费者购买决策得原点。引起消费者认识需要得刺激,可以就是来自个体得未满足需求,如季节得变换需要购置新衣,也可以就是来自外部环境得刺激,如流行、她人穿着、广告等。


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