精选电话营销工作总结
精选电话营销工作总结精选电话营销工作总结 我负责电话销售
展台的设计, 工作也有一个多星期了, 这几天的努力工作也让我收获
很多,下面谈谈这段时间对电话及经验。
一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,
电话一般情况下不转接进主要负责人, 这种情况一般会出现以下这几
种:
1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。
2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。
3、我们主要负责人员出差去了, 要一个月以后回来。 别的一切
不方便告知。挂电话。
4 、你们是搭建公司, 你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮
件过来。我们看看。
前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售
人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后
不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有
人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。后面二种情
况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可
能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们
当垃圾处理。
...


雷达卡




京公网安备 11010802022788号







