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篇一班组长竞选演讲稿客服大家好
首先我向大家做个自我介绍我叫刘松汉族今年
33岁本科学历现任龙门分局副分局长时光飞逝转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间三年前我通过竞聘走上了公司农村分局的管理岗位今天我再次站在这里竞聘一个新的岗位：营业客服班长
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅是我们公司的招牌每天受理业务量和用户流量都很大只有本着“用户至上用心服务”的理念以发展为主线以服务为本职才能充分发挥营业厅的优势服务好用户竞聘营业客服中心主任这个岗位我觉得我有以下优势：
一.丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来一直工作在一线从山区到丘陵从乡镇到县城所以我了解一线营业员所需熟知一线用户所想对于营业员要严格按照公司的各项规定来要求他们营业厅陈设服务用语工作态度衣着打扮资料录入资金归集等等样样都要做细做精对于用户我们要耐心
介绍各项业务推荐合适的业务类型给他们能办理
e9的绝不办理
e8;能办理融合业务的绝不办理单产品
二.熟悉业务流程
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系统的业务流程我都 ...

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