商场管理员工作计划
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的
130%
,同比增长
15%,所实现的纯利同比增长
381%
。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道
104个,淘汰品牌
123个,调整率达
70%以上。全场七大品类均实现
20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长
26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造
20个百万品牌”和“引进
10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有
21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长
36%,占全场销售总额的
27%。扩销增利企划先行
。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识
”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了
900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学 ...


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