应对医患纠纷的法律措施须从解决信息不对称入手-医患纠纷的防范措施

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应对医患纠纷的法律措施须从解决信息不对称入手
医患纠纷的防范措施
为了应对近段时间愈演愈烈的医患纠纷，卫生部与公安部联合发布了《关于维护医疗机构秩序的通告》，这一行政规范性文件虽然对医疗机构提高医疗服务质量、公开医疗纠纷解决途径等问题进行了规定，但主要内容还在于强调要严厉打击医患纠纷发生后患方在医院内的过激行为，使用治安管理处罚乃至刑事处罚手段来维护医疗机构的日常秩序。联系到近期轰动全国的数起导致医生伤亡的医患纠纷，这一法律措施的出台从情理上看是可以理解的。但是，实施这一法律措施并不能改变目前日益严峻的医患关系现状，更无法缓解医患之间严重对立的情绪，甚至其在内容表述中对医
方的倾向性保护还有可能加深医患双方的矛盾。我认为，目前日益严峻的医患纠纷源于医疗服务市场化改革进程中，医患双方之间存在的极端信息不对称所导致的医患诚信危机，以及纠纷发生后法律解决机制的缺陷，因此相应的法律措施应从解决医患信息不对称问题入手，单纯依靠强压式的法律惩罚手段无助于医患纠纷的解决。
肇始于上世纪
80年代的医疗服务体制改革，初衷是改变计划经济体制下医疗服务人员效率不高、医疗财政负担过重、医疗资源分配不公的弊端 ...

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关键词：信息不对称 医患纠纷 防范措施 不对称 市场化改革