酒店前台实习总结
酒店实习报告
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酒店前台实习总结:酒店实习报告
院系:专业:姓名:学号:实习单位:
实习时间:
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给
我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
酒店开业时间
20xx
年11月2日,楼高
15层,共有客房总数
262间(套),标间面积
20平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火
车东站及汽车总站只需
10分钟车程。于
20xx
年11月2日评为国家五饭店。我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润 ...


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