乡镇上半年信访工作总结

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乡镇上半年信访工作总结
一、加强领导，提高认识组建机构
党委、政府领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。
1．制定工作目标：年初，党委、政府以【
20xx
】xx号文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入
20xx
年综合目标考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办
__，研究、部署、解决群众反映的热点问题、难点问题。坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难问题不出镇的原则。
2．健全工作机构：成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，村（社区）、各单位配备了信访信息员，有条件的村（社区）还建立了信访工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。
3．完善工作制度：进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集
中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和
新途径，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作走上了规范化、法制化的 ...

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关键词：工作总结 工作汇报 工作制度 领导小组 热点问题