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最新版导游月工作总结
　　时间过得很快,一个月又过去了,我爱导游这个职业,所以每次小小的经历都是我一生得财富,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
　　12月5号至12月7号青岛日照三日游,其实这个团我是挺遗憾的一个,也是我带团以来问题最严重的一个团,梅花要登陆,是在出团之前就知道的饿,第一天我们是抵达日照,行程还是很顺利的,傍晚行程快结束的时候听地接说台风7号要登陆,客人就说第二天去黄岛金沙滩,但是我怕担负责任,于是拒绝了,我现在回过来想,如果当时争取全车人同意,然后和计调商量,第二天行程改到黄岛,可能会有不一样的结果。
　　第二天在青岛,青岛人数很多,堵车的现象很严重,我们在路上就浪费了很多时间,我们第一站是坐得空中缆车,景区的人很多,又排队排一个多小时,缆车来回四趟,我感觉是很无聊的一个行程,这个景点结束以后已经是下午一点了,上车以后是客人的抱怨,说是不好玩,我只能尽量的解释与安慰。青岛的团队餐是很差的,虽然提前提醒过客人了,但是用餐的时候还是有很多不愉快,下午的行程又是一团糟,行程是否安排的好我觉得与导游息息相关,这次所走的行程失败的原因其实有一部是我的错,我明明知道梅花要来,明明知 ...

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