2022
年加油站年度工作总结范文
在公司领导的亲切关怀和大力挂念下,在加油站全体员工的主动协作下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素养都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:
一、经营状况:
今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能准时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如
“加油为什么不能打手机
”为什么180升油箱能加
200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。当春耕季节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并依据实际状况,提前进行油品调配,延长油
品供应周期,有效把握了销售节奏
;一方面充分利用媒体,宣扬中国石油在支持地方经济建设中所履行的
“三个责任
”,广泛宣扬中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工 ...


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