《消费者行为学》：人大经济论坛与机工华章“品书赠书”活动（第六期）

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作为一个学生，我更想谈谈学生的消费观念，结合自己和周围的人。
学生需要花钱的地方有这样几项，吃饭，衣裤，日常用品，交通，娱乐以及学习方面。
吃饭的话，若果家庭条件不好一天十二块钱之内，而家庭条件好的人每顿饭都可达到十二块钱，因此之就跟家庭收入有关了，大部分农村出来的都挺简朴的，城市的则比较富裕。
穿衣买裤方面，感觉周围人都穿的不错，带牌子的。农村出来的穿的相比较城市差很多。买衣服，注重节俭的更注意实用性和价格，也就买一两件。富裕的花钱大方，穿的也好。
交通，日常用品方面差不太多，但比如洗发膏的价格有差别等等，富裕的日用品很多，护肤美白........
总之，一句话，最最重要的因素就是收入啊，

路过了的说

没有看到附件啊，这是件大好事啊

给力！

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shwany 发表于 2012-5-12 10:25
个人觉得，对于非营销或管理学专业的而言，如果不是特别需要对比研究，还是到论坛营销版的消费者研究专栏下 ...

您的建议非常好！下次活动就可以这样做，呵呵，非常感谢！

研究消费者行为是一门复杂的学问与艺术，因为研究的对象是复杂的人。要是消费者接受你的产品、购买你的产品，不仅仅是消费者或产品外在的表现力，更为重要的是作为有心理活动的人与产品之间情感或文化的认同。因为没有好或坏的商品，一个有恋物癖的人专门喜欢某种特殊的、为另一些人感到恶心的商品。在这些正常人看起来没有价值的东西却对于这些人成了能满足其心理诉求的商品，所以，营销更多的是研究人的心理的一门学问。
人的心理确实受到许多外在环境的影响，譬如环境、产品的外在形态等。因而分析消费者行为不仅仅分析内在心理，也要在心理的基础上再加以分析外在环境的影响。
在这本书中作者还是非常精要、准确地分析出了影响消费者行为的外在和内在因素，为分析消费者行为订立了标杆，对于营销者而言具有非常重要的指导意义。书中书写结构清晰，案例分析到位、角度多元化。
我想对于这本经典教材，溢美之词早已不可胜数，那么我就反其道而行之，提出自己的一点意见吧。若是合理，编者可酌情采纳，也算是读者对贵社的一点贡献；若是不合理，权当是饭后余资，为众多褒奖之词中增添一些小佐料。
在本书第28页，第一段第四行所引用的例子中，提到日本尊崇国外产品，外资难以入住韩国市场。以读者拙见，似乎张冠李戴，日本市场是极其特殊的，其本国消费者对于自己的民族品牌有着及其高的忠诚度，其文化向心力异常强大。前段时间诺基亚败退日本市场是很典型的例子。
其次，对于书中3~6章的书写风格似乎不大入格，读者看后不知是案例分析还是新理论传授，所以我认为在这几章的文笔方面还可以加以改进，以更适合本国读者的思维、阅读习惯。
其三，读者感觉书中分析消费者行为都是建立在理性消费者的假设之上，但是现实生活中许多消费者行为都是不理性的，如前面例子提到的恋物癖市场，另外现在先进的大卖场刻意将其卖场格局设计成一个迷宫，事实证明这样提升了超市的利润。对于这类“不理性”和利用“不理性”的市场行为书中理论似乎难以解决。｛读者学识浅薄，或是没得书中精髓｝

读者还是非常欣喜能看到这本如此细致、系统地描述消费者行为的教材，其上三点只不过是吹毛求疵只言，如有不当，恕读者冒昧浅薄！
再次感谢贵社提供本次赠书活动！

谢谢楼主分享

kankan