《消费者行为学》：人大经济论坛与机工华章“品书赠书”活动（第六期）

看了四五十楼的跟帖的，没发现有人象是真正看过消费者行为学一书的。
一般的消费者行为学教材，都是将消费品市场行为和组织者市场行为分开来讲的，讲消费品市场行为的多，讲组织者市场行为的少，而组织者市场行为更为复杂，却大致上讲得相似，没有太多的新意，比如从招投标角度讲的就没有，还有消费者组织决策行为与实际需求的偏差问题也没有多少涉及过，象是讲的是实践，但全是从理论到理论。
另外，网络消费者行为学、展会上的消费者行为等等，很多的消费者行为学都没有，总而言之，需要一本与时俱进、真正有启迪的消费者行为学书，而不是象牙塔里的人写的书，好看不中用

这本书不错的

好啊

团一个。好运有吗？

看了前面很多的评论，有一些纯粹是打酱油路过的，调戏下即撤。。。另外一些是“因素分析”或“流程”控的，试图分析影响消费决策的因素和过程。但是实际上，我们真的是这样的吗？

1.某日傍晚，我和女友散步，遇路边卖情侣T恤的，质量不敢恭维，但是很炫，女友坚持要买，我说不划算，况且夜晚光线不好，影响判断。女友不依，并举例若干，说谁谁和谁谁都有，最后我妥协，遂买下。第二天拿至光亮处，发现无论材质，颜色，还是做工确实非常不好，试穿后效果更是惨不忍睹。但女友为了避免承认自己的错误，要求一定要穿着它逍遥闹市。但是仅此一次，随后便不了了之，再也没有穿过。
因此，你会发现影响消费的很多是非理性的一些东西，比如我女友，消费是因为别人有所以我们也得有。但是，看到这里，你有木有意识到，之所以出现这种判断，有可能是我的审美判断问题，可能衣服确实还说得过去，但是我认为很差，所以就认为女友是不理性的。如果你没有意识到这个问题，那么你可能也是非理性的！

2.另外一个例子！下午的时候，我收到了杂志社的邮件，说我有一篇文章被录用了，一件值得高兴的事，所以我决定晚上要去犒劳自己一下，吃个大餐。但是，中午的时候刚好有朋友请吃过了，再说晚上吃的太多太腻对身体也不好。不过，这种愿望很强烈，最终还是去了，而且觉得味道也非常棒，内心有很大的满足感。这个消费行为同样是非理性的，没有按照饮食习惯，或者健康标准，再或者个人实际需求和经济状况！并且，在此之后的某日，又去该饭店吃饭，同样的饭菜却破口大骂难吃，为什么？因为我的情绪变了（没有原来兴奋），而且关注点也变了（更可能关注饭菜的质量），重要的是所有的朋友都在说饭菜难吃，我也只好说难吃了（从众效应）！

所以，一本好的消费者行为学可以是传教普适的观点和理论，比如理性的消费决策分析，但是也更应该关注一些非理性的因素，也就是个人心理特征！

最后，期待自己好运！

书应该不错，希望有机会一读。

先报个名

以前看过怪诞行为学 这本书 好像这本也听说过  很值得看一看

以前看过怪诞行为学 这本书 好像这本也听说过  很值得看一看

小费者行为我认为，首先是广告，就是一个产品的广而告之。也就是对市场的教育，增大消费者对产品的认识。也可以说进过不同形式的洗脑（例如电视广告、品牌的VI设计、平面广告……），让消费者知道这个产品。当消费者有这样的需求的时候，首先能够想到这个品牌或者产品。这样，广告就为品牌吸引了第一批产品购买者，也是使用者。
接下来这些使用者会把自己的使用体验，即口碑对自己周围的人进行传播。之前是口口相传，有了互联网之后，又有了网络营销。有了口碑的传播，又影响了后面的消费者。这样，产品信息呈同心圆的方式扩散。信息以多种形式和渠道进行渗透。
我自己认为身边人的口碑是最具影响力的。