2019年公司前台周工作总结报告范文

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公司前台周工作总结报告范文
前台接待表面上看似一个很容易的工作，可是其中需要学习的东西还有很多，在工作上我们必须鞭策自己，演绎精彩的人生。下面为你整理了公司前台周工作总结，希望对你有所帮助
!转眼间1周的实习结束了，这
1周使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。下面我将向党组织汇报一下在实习的
1周里我的所获所感。
经过学院联系，我按期来到大连海景酒店进行为期
1周的实习，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，大连海景酒店共有
123间客房，在大连其他的五星级酒店中是客房最少的，但是它的客房主要是以面积大，全海景著称。前厅部
(frontoffice)
应该是整个饭店的核心部门，也应该是饭店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接到，形象是一方面，但是个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，
frontoffice
是整个饭店的信息中心，绝大部分
的客人从这里获取饭店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解，同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相关产 ...

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关键词：工作总结 希望对你有所帮助 Office Offic front