2020年医院卫生院优化发展环境的工作总结

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医院卫生院优化发展环境的工作总结
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从优化发展环境工作开展实施以来，我院根据卫生行风建设工作的总体要求，按照巩固、提高、规范、发展的总体思路，紧紧围绕改善服务态度、提高医疗质量、规范医疗服务行为、优化发展环境，建立和完善教育、制度、监督、考核并重的行风建设长效工作机制，标本兼治，综合治理，从源头上预防和治理行业不正之风，构建和谐新型医患关系，实现了两个总体目标：
(1)群众综合满意度
98%；(2)群众行风投诉率
0.1%
；具体工作有以下六方面：
一、加强领导，真抓实干
把每项工作落到实处，加强组
织领导，调整行风建设领导小组成员
,措施到位，职责到人，院长王爱凤任组长，院副书记任副组长，负责行风考核，行风办公室由专人负责行风日常事务处理。实施院科二级抓行风建设工作。行风建设领导小组成员每月进行一次行风例会，部署下月工作重点；每周在科主任会上将行风 ...

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关键词：工作总结 卫生院 领导小组 医疗服务 综合治理