2020
导购员的个人工作总结范文
2020
导购员的个人工作范文
1进入XX从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,透过公司的培养 及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售 经验与大家做个分享。
我们每一天都在应对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中 都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是
XX品牌的 代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此 为基础,适当的为顾客带给良好的服务、推荐和帮忙,以优质的服务来服务顾 客,才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时、我们又是企业与消费者的 桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对 产品的推荐和期望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但 我们肩负的职责更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才能 够和消费者之间建立良好的沟*系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把 “好房子,要配好厨电”的理念透过我们一线的销售人员更好地诠释给消费 者!
就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:
1、 ...


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