公关部礼仪小知识
一.外联礼仪
1、见面礼仪
◆在引见外校嘉宾或上级领导时,通常应该走在在对方左前方与对方保持一定距离,忌把背影留给客人。
◆在引见外校嘉
宾和陪同宾客参观游览时,接待人员应适时向宾客介绍当次和近期活动有关
根本情况,宣传经济和学生反映等,以提高宾客的兴趣和关注程度。同时,也可以咨询一下外校的情况,并且适当的
应酬,而不应该只顾着闷头走.
◆在与外校见面时,介绍顺序应该是把外校嘉宾介绍给本校上级部长或主席,然后再介绍我们学校的人员。一般把年轻者介绍给年长者,把男士介绍给女士.如果有多位外校嘉宾时,应该按职位
上下顺序介绍。介绍时,身体微欠,左手按住西装下方纽扣位置。右手微微伸出。
◆在与外校嘉宾或上级领导交流中,如
假设要传递物件或接受物品时,应该双
手接递,以示尊重和对物品的重视。
2、接待礼仪
◆把握外校嘉宾的抵离时间:迎送人员应于宾客抵达之前到达迎送地点。但由于天气变化等多种因素,宾客乘坐的交通工具经常不能准时到达。因此,为不耽误迎送人员时间,需要密切关注宾客的准确到达时间,及时通知相关迎送人员。在本校活动期间,要求通讯联络人员密切留意外校嘉宾的离场时间和意愿,在 ...


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