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保洁专业培训

一、认识保洁
什么是保洁？（提问：请现场人员发言）通常情况下保洁是由经过专门培训的专业技术人员,使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范,对物业的各种材质进行有针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。 如何提高 高端物业保洁服务质量。从清洁到保洁1、保洁服务的硬件方面。专用的清洁设备、工具，清洁剂，安全劳动防护。2、保洁服务的软件方面。服务意识决定服务质量，服务意识可以通过服务态度、礼貌礼仪、服务理念及保洁服务方案的培训等措施来提高。专业能力决定专业水平，不断进行专业技术培训，按计划、规程、标准操作。我们的目标一个高端的物业保洁需要精良的设备、良好的清洗技术、优质的服务，以及先进的管理模式，然后才能在激烈的市场竞争中 有发展潜力，才能成为行业的领跑者。

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