旅游活动中礼仪礼节的重要性探究
摘要:近几年,
我国物质经济的发展
,使得人们更加追求精神文明方面的追求。
在一定程度上促使我国旅游业得到了飞速发展。
本文主要谈论
旅游服务接待中从业人员的礼仪礼节重要性,
希望能够引起人们对于旅游礼仪礼节重视,也能够间接提高整体礼仪水平
。关键词:旅游服务;从业人员;礼仪礼节;重要性
;方法对于旅游业来说,由于其自身的服务性质,所以从业人员的接待礼仪对行业服务质量的提升以及行业的发展起到重要作用,因此,旅游接待从业人员
更应该重视对自身礼仪礼节素质的
加强,为旅游者提供更为优质的服务,为
社会礼仪水平
的提升做出相应的贡献。
而我国的旅游从业人员的礼仪水平还无法与我国旅游业快速发展像协调,这一问题应当引起重视.
一、我国旅游服务接待中从业人员礼仪水平的问题
(一)从业人员礼仪水平参差不齐
我国旅游业发展迅速,服务人员供不应求,存在较大缺口。部分从业人员的文化素质,礼仪水平都有所欠缺。
旅游从业人员的礼仪水平还无法与我国旅游业快速发展像协调.这一点极大的拖慢了我国旅游服务业的发展水平。
(二)旅游礼仪礼节未受到重视
从各高校来看,部分设有旅游专业的高校 ...


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