前台个人述职报告

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前台个人述职报告
前台个人述职报告一
xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近
9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。透过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而发奋。在这
9个月的时刻里我在公司领导和同事的关心帮忙下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改善，现将
xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人，
xx年4月入职至
12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册归档，以便于以后工作的不时之需，近
9个月来，共计接待用户达
600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电，准确率到达
98%;
能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率
;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件
也及时交给 ...

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关键词：述职报告 日常工作 骚扰电话 业务人员 组织结构