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雷达卡
2019
年关于有作为绿化工作述职报告
20xx
年以来，在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下，在各位同事们的协助紧密配合下，我按照科室业务分工，认真履职、用心学习，努力工作，完成了全年所辖各项工作任务，在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步，保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位，落实效果较好，现将本人
20xx
履职情况汇报如下
:1、物业服务：
⑴处部年度计划指标为物业服务满意率保持在
95%以上，住户投诉率不超过
3%;工业物业服务满意度保持在
90%以上; 20xx
年度我处小区住户在矿区事业部投诉
4起，投诉率为
0.06%
，控制在了事业部
3%指标之内。
⑵20xx
年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为
96.58%
，在矿区排名第二，完成了处部物业服务满意率保持在
95%以上目标。
2、绿化服务：
⑴处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于
95%，外地树木成活率不低于
85%;
实际本地树
木成活率≥
98%，外地树木成活率≥
92%。⑵20xx
年绿化新植苗木成活率≥
94.5%
，比矿区事业部要求指标提高了
4.5个百 ...
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