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2. Minitab 和 DMAIC
在下面的描述中使用了“库存控制改进计划”实例。
= D =        确定一计划 (利用 QFD)        将产品交运的质量要求（CS）转变为产品的质量因素并摘录当前的计划条目。        确定 CTQ        或        利用前面的因素，思考为什么成本会高。
或许存在库存控制问题。        说明缺陷        如果存在库存控制问题，那么此例中缺陷将为：
因果图（鱼骨图）
矩阵重要性评估
QFD
CTQ = 库存缩减
库存太多！！
成本缩减
（处理（优化）中的产品、库存，建立控制系统）
为什么成本会高？

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