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第二单元：领导自己、领导他人案例分析2：领导小组讨论：领导力的挑战战略目标的确定小组讨论：情境领导力要点总结：领导力原则
第三单元：团队管理中的核心技巧案例分析3：辅导团队管理中的核心方法管理沟通的原则与方法绩效辅导的原则与方法人员发展的原则与方法
第四单元：课程总结课程要点总结卓越管理的“三大纪律、八项注意”
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