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本课程旨在
□ 掌握管理沟通基本理念，形成良好沟通意识□ 掌握组织内外部沟通原理及技巧□ 提高个人人际沟通技能及领导力□ 掌握商务写作、演说、面谈等基本技能
课堂教学说明
课堂内实践沟通，请积极参与□ 案例讨论□ 课堂测试□ 快速写作、商务演说（商务写作贯穿在各章节中）

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关键词：商务写作 良好沟通 管理沟通 课堂教学 人际沟通