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决策计划组织控制领导
通过本章的学习,您应该能够：
掌握和理解管理的六大职能:决策、计划、组织、控制、领导、激励.掌握和理解决策的一般概念、决策的过程掌握和理解计划的一般概念、编制程序掌握和理解组织的涵义、组织设计的原则及管理组织的类型掌握和理解控制的一般概念、控制的过程及要求掌握和理解领导的内涵、领导者的素养、领导方式及其理论掌握和理解激励理论与激励方式
第三章 管理的基本职能
第一节 决策
一个西方人理性决策的例子:朝鲜战争时志愿军有五次大的战役,一开始志愿军采用奇兵突然袭击.美军溃败.志愿军打过了三八线.之后,李奇威被派到西线的第八集团军做司令员.李奇威对战报做了分析,发现志愿军每次战役只打七到八天,而且只有每次都是阴历月初开始打.这是因为靠月亮做战.志愿军会越打越亮.每天只打七到八天是因为志愿军的补给只能供应七到八天.李奇威这时做出决定,从第一天开始,每天撤退30公里,直到第七天以后,则全力反攻.这就是西方人的理性思维和理性决策.

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关键词：领导方式 突然袭击 组织设计 朝鲜战争 激励理论