店铺运营手册范文模板
简介:为更好的做到规范统一的店铺工作管理, 提升店铺销售额
2.适用范围
:各加盟店铺
3.手册内容大纲
3.1.日常营运流程
3.2.店铺职位说明和工作职责指导
3.3.日常工作架构
3.4.员工专业知识
3.5.店铺守则
3.6.职位工作评核标准
店铺每日营业时间安排
8: 30之前 :
早班同事仪容仪表到位后带齐货场三
宝( 工牌、 小本、 笔) 准时到达指定开B位置准备开B;
8: 30 — 8: 50: 早班开B
内容: a、 问候;
b、 由
当班负责人
分析昨日销售; ( 款式、 金额前十大
等) ;c、 简要回顾昨日同事的服务
和工作优劣表现
;d、 职责小组成员及同事跟据工作情况发言
e、简要分析滞销货品, 并抽款让同事根据FAB分析货品卖点, 或者模拟练习同
事的销售技巧( 针对店铺情况跟进
)f、 提出今日销售服务及陈列方面的跟进事项;
g、 合理分区位
( 根据店铺仓位和人员分配)
;h、 制定今日店铺及个人销售目标;
i、 做小游戏带动同事积极情绪
;j、 解散
时喊统一激励口号激发意志
。备注: 营业前的开B是每天工作的重要环节, 要让 ...


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