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　　2西格玛＝308000次失误／百万次操作 　　3西格玛＝66800次失误／百万次操作 　　4西格玛＝6210次失误／百万次操作 　　5西格玛＝230次失误／百万次操作 　　6西格玛＝3.4次失误／百万次操作
企业的目标是追求利润最大化，而6
σ管理，就是实现这个目标最有效的一种工具。
当你把行驶了5万公里的汽车检修后，更换了机油，然后开上高速公路，轻踏油门，你就会感到汽车仿佛增加了100马力。GE的管理者认为，实施6
σ后的企业，就是这种感觉。
近年来，尽管SCM、CRM、ERP等管理新概念像雪花般飘落令人应接不暇，但质量管理这一古老的话题，却从未过时。GE前董事长杰克
·韦尔奇刚执掌GE时，就疯狂地在GE里搞上一场轰轰烈烈的6
σ运动。他说，
“质量问题可以真正使GE从最了不起的公司之一这个地位，上升到全球商界绝对最了不起的公司。
〞数字中的6
σ希腊字母
σ是描述偏差程度的数理统计术语，而不是一支演唱组合。计算方法很简单，将偏差次数除以总的操作次数，再乘以100万，这样得到每百万次操作
时机中所产生的偏差。其中，1个
σ表示69 ...

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