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内部审核资料
质检部2004.1.10.
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ZJ——01内部审核
方案编号：2004 第 1 页 共 1 页
XXXXXXXXX
ZJ——02内部审核实施
方案编号：2004--1 第 1 页 共 1 页
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ZJ——03内审首次会议记录
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ZJ——03内审末次会议记录
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ZJ——05内部审核不合格报告
编号： 第 页 共 页
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ZJ——05内部审核报告
编号： 第 页 共 页
续页：第 页 共 页
不合格项分布表
续表：管理评审资料
2004.1.20.
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JL——01管理评审
方案1、审的目的
确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。
2、评审内容
内、外部审核情况；
纠正和预防措施实施效果
〔包括前次管理评审跟踪措施的实施情况
〕；过程控制情况；
产品质量状况
〔包括重大质量问题
〕；顾客满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客
反应的其他信息；
质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性；
质量手册及其支持性文件
〔主要是程序文件
〕是否需要修改；
组织结构 ...

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关键词：资料分析 质量管理体系 顾客满意度 会议记录 实施效果