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城市综合体在国内目前是一个热门的产品，但对综合体经营管理的探索依然任重而道远。从地产开发的角度来看，城市综合体在某种意义上是依附于销售之上的，而真正主动的做城市综合体的企业少之又少，成功的案例也不多。通过观察中国的房地产企业转型、发展及一些成功案例，可以发现，作为商业地产，城市综合体的着重点在于经营。从城市规划角度来看，又要强调资源。因此，经营一个综合体必须达成一种平衡，这种平衡就是使得城市的功能、城市的资源、整个地产销售和经营可以达到一个平衡，才能说是一个真正的城市综合体。
虽然万达集团、SOHO中国、凯德置地等知名开发企业和投资机构声称将持续重点关注城市综合体的开发并加大投资力度；万达集团、中粮集团等更是提出只做城市综合体的发展战略；龙湖、绿地都已在京城开始了城市综合体的拓展之路，但对于大多数开发企业而言，城市综合体无疑是一个资本与人才实力均要求十分苛刻的领域，必须冷静对待这一热潮。对于扎堆的城市综合体，更需要这样的专业运营机构早期介入，互相沟通，协调资源的同时，保证每一个项目都可以按时开业，火热经营。
所谓的综合体并不是所有物业形式的大糅合，而是要根据不同区域的特点对业态选择有所偏重。目前，许多开发企业对于城市综合体的市场价值研究并不够，城市综合体的出现确实会为区域经济带来很大的推动作用，但不务实的盲目开发，则有可能造成相反的结果。城市综合体的操作难度要远远高于普通住宅项目，因为其涉及到后期招商和持续盈利的效果。所谓的综合体并不是所有物业形式的大糅合，而是要根据不同区域的特点对业态选择有所偏重，项目定位也要有所选择。不同的区域做不同的城市综合体，操作方式也会有所不同。
参考国外的先进经验，城市综合体建设首先要考虑的是商务和商业的配比。过去的北京，西单、王府井商圈，商业发达，但商务性不强，人流基本上以旅游为主。后期的CBD和金融街，对于商业配置又不够重视，使得商务发达，但商业跟不上。做综合体一定要考虑清楚这些配比关系，既方便商务人士和企业入驻后的商务活动便利，又保证商业合理配置，不产生浪费面积，导致空置率提升。
在一个城市综合体里面，最终的产品是提供一种服务。如果一个开发商要做城市综合体，最终提供的是服务，这种服务既包括功能配置，也包括经营管理，交通组织。中国目前的城市综合体与香港、新加坡相比，服务功能是不够的。在中国由于开发商的实力存在一些问题，或者中国的金融环境存在一些不足的地方，有一些观念上的东西在操作上行不通，但是作为一个城市综合体，最终提供的是一种服务，通过服务来赚钱。城市综合体比较是看谁在功能上面领先，谁在服务上面提供比较好的产品，这个城市综合体才会比较有生命力。
无论是广州的天河城或者是正佳广场，或者是深圳的中信城市广场，华润万象城，这些所谓城市综合体都存在一个问题就是接近比较难，尤其是上下班高峰的时候。但是在香港，在太古、IFC、ICC，接近城市综合体的难度并不会大于去其它的地方。这一点是很值得开发商和ZF机构深思。不随便切割卖、把空间交换功能较好组织起来，如果这些城市综合体经营可以做到这个地步，才是真正的城市综合体。
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