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雷达卡
如何辨别购买者四种基本类型？分别如何进行销售？
如何降低紧张严肃的气氛，使整个过程依购买者所喜欢的公式进行？
成功销售人员必备的两个特质？
在销售工作领域里我们有一条金科玉律，就是你希望别人怎么卖东西给你，你也就怎么推销东西给别人。但是我们知道客户有不同的性格类别，而成功的销售人员则往往拥有弹性变通跟适 应的能力。他能认清客户不同的类型，再针对不同的性格调整自己，以客户喜欢被推销的方法
进行销售工作。一般我们把客户的性格类别分成四种主要类型跟两种次要类型两种次要类型的客户各占总潜在客户人数的5%。
第一种我们称为自觉型购买者。他们有相当完整的性格，知道自己愿意出多少钱，买些什么东西，没有异议，没有讨价还价，就是主动提出购买要求。
另一种次要类型我们称为无动于衷型购买者，这种人不关心其他的人，也不关心其它事物，这种 人只会挑剔，他们什么东西都不会买。当你碰上这种人，最好客客气气对待他们，然后设法再 找别的客户。然而在你的销售工作中最主要你会碰到四种类型的购买者。
第一种是人际关系为重型的购买者，那么这种人呢非常重视人际的关系。他们往往不会直接表达意见，他们的决策比较小心谨慎，他们不会鲁莽行事，正因为他们比较优柔寡断。所以你必须要慢慢儿来，不能 操之过急，他们需要较长时间来考虑，所以从开始接触到达成交易之间可能有一段比较沉寂，没有消息的时间。他们最关心别人会怎么样，所以说呢要让他感受到我们的产品能加强他在人
际间交往的效果，使他跟周围环境和谐，使办公室工作更愉快。
第二种类型是分析型的购买者，我们称之为“思想家”！本质上他们是怀疑论者。他们对事事呢抱持质疑的态度，他们想知道事情是怎么办好的，他们会询问详细的商品资料。所以应付这种客户你要准备好各种证据， 以统计数字说明你的论点，因此他们的购买决策也将花上大量的时间才会定案。当一位客户表现的非常仔细，并且问你一大堆问题，他就可能是这种类型，要小心应付。
第三种类型是务实性购买者。我们称他为“领导者”！这种人不说废话，他们往往以工作绩效为导向。那么他们非常重视工作的结果，他们会很明确地询问要花多少钱？可以得到什么好处？他们可能是创业家，是公司购买行为的最终决定者。所以处理这种顾客你必须要迅速利落，否则你就会失去他们。因为呢他们没有耐心听你的长篇大论。
第四种类型是整合型个性，我们称之为“主管型” 个性。他们是个社交者，他们善于表达自己，一方面重视人际关系，另一方面也重视工作绩效 ，这种人处世有相当大的弹性跟适应能力。当你碰到这种客户，你要给他发表意见的机会。抓
住他在这件采购案中的关键按钮，是人际关系导向呢还是工作绩效导向？
总之，要使你自己变 成适应客户类型导向的个性，表现出你的同理心，运用你的企图心以客户喜欢的方法来推销你的产品！
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