张庄街道便民服务中心201*年度工作总结
张庄街道便民服务中心201*年工作总结
今年以来,我街道便民服务中心在区委、区政府的正确领导下,在街道党委办事的大力支持下以及相关部门和单位的积极配合下,依靠全体工作人员的共同努力,始终坚持“把方便留给群众,把困难留给自己”的宗旨,努力做到热情为民,规范运作,高效廉政,让客商满意,让基层满意,让群众满意,圆满完成各项工作任务,现总结如下
一、坚持三个到位,履行便民服务职能
授权不到位,人员不到位,职能不到位是制约便民服务中心工作常态开展的瓶颈,坚持“三个到位”是破解这一瓶颈的有效手段。一是人权到位。在办事处七大中心和民政办共抽调16名同志实行AB岗,由纪委书记担任中心主任,抽调原计生服务中心主任吴国康、村镇服务中心主任张迎春任专职副主任的同时,今年5月还将群众办事较多的街道民调协会和民政办全部工作人员充实到中心,真正方便群众办事。二是物权到位。便民中心的运作经费由办事处金额包干,确保有钱办事。但受场地限制,许多项目进不了中心,致使窗口设置有限,项目集中度不高,群众办事配套服务机构和设施不完善,窗口工作人员工作生活设施不足,影 ...


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