生产班组长训练教案
引导语:企业的班组长的管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力下面是
yjbys
小编为你带来的生产班组长训练教案希望对大家有所帮助
一流班组长能培养和训练一流的员工一流员工能创造一流的现场
;所以优秀的班组长不仅需要扎实的技术操作能力更需要解决问题、管理团队的“软”技能要成为优秀的企业就必须让班组长企业的根基更稳固更优秀
课程收益
Curriculumearnings
1、转变观念养成“一次将事做对”和持续改善的理念
2、正确认知自身角色理解基层管理人员应该承担的职责
3、学会识别并消除工作流程中的浪费
4、掌握目视管理方法来完善现场管理
5、掌握人际关系处理的原则有效的处理班组和其他部门的关系
6、学会沟通、批评、表扬下属的技巧掌握正确的处理人际问题的方法
7、了解基本的损失成本概念工作中同时具有质量、效率和成本意识
课程大纲
curriculumintroduction
一、什么是质量
1.1“小质量”与“大质量”
1.2质量认识过程
1.3六西格玛卓越质量
2、认识顾客和要求
?2.1
认识顾客
??2.2
识别顾客要求
2.3顾客满意
案例讨论:班组 ...


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