EAP心理征询理论及关键技术
案例
征询师杜某已经成为签约征询师两年,他刚刚接到企业电话,他被客户投诉,也许导致EAP征询服务协议终止。 本来,他上周为客户企业一位行政助理做征询,该行政助理张丽(化名)但愿从企业辞职,由于她实在不能忍受企业老板的完美主义和常常加班的工作节奏,但张丽先生的工作和该企业亲密有关,她不想由于自己辞职给先生工作带来影响。经讨论,她和征询师一致认为,假如在辞职汇报中以身体不适为由,是最佳的托词。 当张丽真的递交辞职汇报时,老板竭力挽留,并对张丽工作给与极高的评价,后来,张丽懊悔辞职,并将与征询师商议的成果告诉了老板,老板勃然大怒,并表达对EAP征询服务极度不满。
EAP征询与一般征询的区别
一、服务对象:一般征询:有心理协助需求的个体和团体,提供个体征询和团体征询EAP征询:除员工及其家眷外,还包括组织和管理层。对个体和组织负双重责任。应具备多重客户的重要理念


雷达卡




京公网安备 11010802022788号







