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业务员岗位职责
岗位职责（共100分，每条10分
）必须保证通讯工具在全天的畅通性，与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
对公司产品的型号、功能、价格、配置及销售政策等了如指掌，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来.
必须按照实际工作情况把自己所管辖的客户进行分档管理，填写相应的销售报表和总结报告，并于每周一上交这些报表.
通过各种途径收集
新客户信息，填写《
新客户信息记录
表》,每日向销售主管汇报信息收集情况（
商户名称、联系人、电话、类别、备注）。
每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。
销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息,
收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息
，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，及时报与销售内勤备案并反馈处理建议,能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售 ...

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关键词：岗位职责 业务员 客户信息 市场信息 销售人员