阿里巴巴国际站之询盘分析和客户跟进和维护

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主要内容
第一部分: 怎样分析询盘（精力：20%）
第二部分: 怎样跟进客户（精力：40%）
第三部分: 怎样维护客户（精力：40%）

第一部分：怎样分析询盘
  案例：我们平时怎样分析询盘？

第一部分：怎样分析询盘
1. 我们究竟要分析什么 ( What)
3 分析询盘旳目旳 ( Why)
4. 大客户？ OR 小客户？( Who )
    措施：3W + 1H
2. 怎样分析询盘 ( How)
询盘分析旳关键是什么？

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关键词：阿里巴巴 What 主要内容 大客户 Why