东北财经大学2021年9月《公关社交礼仪》作业考核试题及答案参考19

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东北财经大学2021年9月《公关社交礼仪》作业考核试题及答案参考
1.迎宾仪式中可以献的花有( )。
A.杜鹃花
B.兰花
C.玫瑰花
D.荷花
参考答案：BC
2.某高尔夫俱乐部决定未来5年，吸纳总净额50名年龄在40岁以下的新会员，从而使俱乐部的会员结构趋于年轻化，这一目标属于( )。
A.战术目标
B.短期战略目标
C.中期战略目标
D.长期战略目标
参考答案：D
3.如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。( )
A.错误
B.正确
参考答案：A
4.双脚纤瘦的人适合穿包住脚的款型设计，不宜穿细高跟鞋。( )
A.正确
B.错误
参考答案：B
5.下列说法正确的有( )。
A.服务员在走廊里行走时，要尽量靠边行走
B.与客人相遇时，要停住脚步主动向客人问候，如“您好”“早上好”或“晚上好”等
C.如果需要应主动让路
D.在走廊遇到客人，在与客人说话时声音要洪亮，以便客人能够听清
参考答案：ABC
6.一家拥有标准球场的高尔夫俱乐部开发出“亲子高尔夫”业务，以吸引家庭有有低龄少年的人士关注俱乐部的服务，并努力促成其成为会员，这属于市场营销增长战略中的( )。
A.市场渗透
B.市场开 ...

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关键词：东北财经大学 社交礼仪 财经大学 东北财经 高尔夫俱乐部